House policy · § privacy
What we keep, what we don't, and why.
Last updated · March 2026
I. Preamble
72 Records (« nous », « notre ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site 72records.be ou effectuez un achat dans notre boutique.
We act as the data controller for the personal data we process. Our registered address is Rue du Midi 72, 1000 Brussels, Belgium. You can contact us at hello@72records.be for any privacy-related questions.
II. Data we collect
Four kinds of data, each with a reason.
- Order information
- Nom, adresse e-mail, adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone et informations de paiement. Ces données sont nécessaires à l'exécution de votre commande et sont traitées sur la base de la nécessité contractuelle.
- Account information
- Adresse e-mail et nom lorsque vous créez un compte. La création d'un compte est facultative et repose sur votre consentement.
- Newsletter subscription
- Adresse e-mail lorsque vous vous abonnez à notre newsletter. Ce traitement repose sur votre consentement explicite et vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
- Analytics data
- Avec votre consentement, nous utilisons PostHog (hébergé dans l'UE) pour comprendre comment les visiteurs utilisent la boutique — quelles pages sont consultées, comment fonctionne le tunnel de paiement et les tendances d'utilisation globales. L'analyse est désactivée jusqu'à ce que vous acceptiez la bannière de cookies, et vous pouvez refuser sans aucune incidence sur la navigation ou les achats.
III. Cookies
Ce que nous installons, et ce que vous choisissez.
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, ainsi que des cookies d'analyse optionnels qui ne sont déposés qu'avec votre consentement. Ceux-ci comprennent :
- Cookies de session pour maintenir votre panier et votre état de connexion
- Cookies de protection CSRF pour la sécurité des formulaires
- Préférence de thème stockée dans le stockage local de votre navigateur
- Cookies d'analyse (PostHog), déposés uniquement après votre acceptation de la bannière de cookies
Les cookies d'analyse sont optionnels et désactivés par défaut — ils ne sont déposés qu'après votre acceptation. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires et ne partageons aucune donnée avec des réseaux publicitaires.
IV. Third-party services
Who else touches your data, and for what.
Nous partageons vos données avec les prestataires tiers suivants, uniquement dans la mesure nécessaire à l'exploitation de notre activité :
- Stripe
- Traitement des paiements. Vos informations de paiement sont gérées directement par Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
- SendCloud
- Expédition et logistique. Votre nom et votre adresse de livraison sont partagés pour générer les étiquettes d'envoi et le suivi.
- Resend
- E-mails transactionnels et newsletter. Votre adresse e-mail est partagée pour l'envoi des confirmations de commande et du contenu de la newsletter.
- PostHog
- Analyse de produit, hébergée dans l'UE. Avec votre consentement, des données d'utilisation anonymisées nous aident à comprendre et à améliorer la boutique.
V. Data retention
Nous conservons les données de commande pendant la durée requise par la législation comptable et fiscale belge (actuellement 7 ans). Les données de compte sont conservées jusqu'à votre demande de suppression. Les données d'abonnement à la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription.
VI. Your rights under GDPR
Six rights, plainly stated.
En tant que personne concernée au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Access
- You can request a copy of the personal data we hold about you.
- Rectification
- You can ask us to correct any inaccurate or incomplete data.
- Erasure
- You can request that we delete your personal data, subject to legal retention obligations.
- Restriction
- You can ask us to restrict the processing of your data in certain circumstances.
- Portability
- You can request your data in a structured, machine-readable format.
- Objection
- You can object to the processing of your data for direct marketing purposes at any time.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à hello@72records.be. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité belge de protection des données (Gegevensbeschermingsautoriteit).