Règlement maison · § expédition
Les disques voyagent bien, quand ils sont bien emballés.
Suivis, protégés, partis le jour même si vous commandez avant quatorze heures. Voici la version longue.
I. Zones et tarifs de livraison
Nous expédions des vinyles dans toute l'Europe. Toutes les commandes sont expédiées par des services postaux suivis via notre partenaire logistique SendCloud. Les frais de port dépendent de votre destination — et les commandes de plus de €100 sont expédiées gratuitement.
- Belgique
- 1 à 2 jours ouvrables
- Pays-Bas, Luxembourg
- 2 à 3 jours ouvrables
- Allemagne
- 3 à 5 jours ouvrables
- France
- 3 à 5 jours ouvrables
- Royaume-Uni
- 5 à 7 jours ouvrables
II. Traitement des commandes
Parti le jour même, la plupart du temps.
Les commandes passées avant 14 h (CET) en jour ouvrable sont généralement expédiées le jour même. Les commandes passées après 14 h (CET), les week-ends ou jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.
En période de soldes ou lors de la sortie de nouveautés, les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs. Nous vous tiendrons toujours informé par e-mail en cas de retard.
III. Emballage
Cartons spéciaux disques, renforts, aucun risque pris.
Nous apportons un grand soin à l'emballage de chaque commande. Tous les vinyles sont expédiés dans des cartons spécialement conçus pour les disques, avec des renforts cartonnés supplémentaires pour éviter pliures et dommages pendant le transport. Les disques multiples sont séparés par des encarts protecteurs.
Nous utilisons des matériaux d'emballage recyclés et recyclables chaque fois que c'est possible. Si vous recevez un article endommagé malgré nos précautions, contactez-nous dans les 48 heures suivant la livraison et nous organiserons un remplacement ou un remboursement.
Nous écrire
Questions sur l'expédition?
Écrivez-nous à hello@72records.be — on est là pour vous aider.