House policy · § shipping
Records travel well, when packed properly.
Tracked, padded, on their way the same day if you order before two. Here's the long version.
I. Shipping zones & rates
We versturen vinyl in heel Europa. Alle bestellingen worden verzonden met getracede postdiensten via onze logistieke partner SendCloud. De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van je locatie en het gewicht van je bestelling.
- België
- 1–2 business days
- Nederland, Luxemburg
- 2–3 business days
- Duitsland, Frankrijk
- 3–5 business days
- Verenigd Koninkrijk
- 5–7 business days
II. Order processing
Out the door the same day, mostly.
Bestellingen die op werkdagen voor 14:00 (CET) geplaatst worden, versturen we meestal nog dezelfde dag. Bestellingen na 14:00 (CET) of in het weekend en op feestdagen worden de volgende werkdag verwerkt.
Tijdens koopjesperiodes of bij nieuwe releases kan de verwerkingstijd iets langer duren. We houden je altijd via e-mail op de hoogte als er vertraging is.
III. Verpakking
Record mailers, stiffeners, no chances taken.
We verpakken elke bestelling met zorg. Alle vinyl wordt verstuurd in speciale platenverzenddozen met extra karton als versteviging om buigen en schade tijdens het transport te voorkomen. Meerdere platen worden gescheiden met beschermende inserts.
Waar mogelijk gebruiken we gerecycleerd en recycleerbaar verpakkingsmateriaal. Ontvang je ondanks onze voorzorgen toch een beschadigd artikel? Neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op, dan regelen we een vervanging of terugbetaling.